• Plongez dans les fondamentaux de la communication.
  • Écoutez pour instaurer la confiance : la clé du succès.
  • Le lien indéniable : qualité relationnelle et succès en vente.
  • Améliorez vos ventes en maîtrisant l’art de poser les bonnes questions.
  • L’impact de la posture en face à face et en distanciel.